Гарантии

1. Гарантия качества

• На весь спектр товара, представленного в интернет-магазине « Кровати52 »,
• распространяется гарантия фирмы-производителя сроком 18 месяцев.
• За исключением изделий из сосны в белом цвете (М-11), гарантия 12 месяцев.
• Сосна имеет смолянистую структуру и после любой, даже самой технологичной схеме сушки,
• со временем могут проступить (на поверхность) частички смолы.
• Они малозаметны, практически не видны, во всех цветах, за исключением белого цвета
•  (возможны неравномерные бледно бежевые пятна в местах скопления смолы). Только белый цвет.

______________________________________________________________________________________

• Гарантийные обязательства указаны в  товарном чеке, который выдаётся при получения продукции.                                                                  
•  Мебель с механическими повреждениями, гарантии не подлежит, но принимается, по вашему желанию на платный ремонт.
• (возможно изготовление отдельных деталей изделия для замены)
• Вся мебель сертифицирована.
• 2. Гарантия возврата товара.
•  Интернет-магазин "Кровати52" работает по законам Российской Федерации.
• Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней со времени получения вами мебели. 
• «Закон о защите прав потребителей».
• Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:
•     *   данное изделие не было в эксплуатации;
      *   нет следов эксплуатации;
      *   сохранены товарный вид и потребительские свойства мебели;
•     *   присутствуют фабричные ярлыки, оригинальная упаковка (для матрасов обязательно);
•     *   документы, подтверждающие факт покупки товара в интернет-магазине.
• Возвращаемая сумма будет меньше стоимости товара на величину стоимости обратной доставки.
• Способ возврата денежных средств (наличный или безналичный расчет) согласовывается отдельно.
• Мы не принимаем изделия с дефектами, которые появились вследствие неправильного или небрежного обращения с мебелью,
• нарушения правил эксплуатации, ухода, а также в результате некачественной самостоятельной сборки.
• Изделия по индивидуальному заказу - возврату не подлежат.(нестандартный размер, по чертежам заказчика)
• Сделанная предоплата за изделия по индивидуальному заказу, при отказе до получения мебели не возвращается.