Договор оферты

1.2. В соответствии со ст. 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации (далее по тексту - ГК РФ) данный документ является публичной офертой, и в случае принятия изложенных ниже условий физическое лицо, производящее акцепт данной оферты, осуществляет оплату и приемку Товара Продавца в соответствии с условиями, порядком и сроками предусмотренными настоящим Договором. В соответствии с п. 3 ст. 438 ГК РФ оплата Товара Покупателем является акцептом оферты, что считается равносильным заключению Договора на условиях, изложенных в оферте.

1.3. В силу изложенного выше, крайне внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты, и если Вы не согласны с каким-либо пунктом оферты, Вам предлагается отказаться от покупки Товаров, предлагаемых Продавцом.

1.4. В настоящей оферте, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения:

- Покупатель - физическое лицо, заключившее с Продавцом Договор на условиях, содержащихся в Договоре.

- Продавец - Интернет-сайт Кровати52 - реализующий Товар на интернет-сайте Продавца.

- Оферта - публичное предложение Продавца, адресованное любому физическому лицу (гражданину), заключить с ним договор купли-продажи (далее - Договор) на существующих условиях, содержащихся в Договоре, включая все его приложения.

- Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий Договора.

- Товар - перечень наименований ассортимента или единичный объект из указанного ассортимента, представленный на интернет-сайте.

- Заказ - отдельные позиции (единицы) из ассортиментного перечня Товара, указанные Покупателем при размещении заявки на интернет-сайте Продавца.

Настоящий договор оферты составлен в соответствии с «Правилами продажи товаров дистанционным способом», утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 и Законом РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 №2300-I. 

2. Предмет договора.

2.1. Продавец продает Товар в соответствии с действующим ценами, опубликованными на интернет-сайте Продавца и/или представленный в магазинах (точках продаж) Продавца, а Покупатель производит оплату и принимает Товар в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.2. Настоящий Договор и приложения к нему являются официальными документами Продавца и неотъемлемой частью Оферты. Действующая версия каждого из вышеперечисленных документов размещена на интернет-сайте Продавца Krovati52.ru

3. Размещение Заказа.

3.1. Заказ Товара осуществляется Покупателем путем выбора интересующих позиций через интернет-сайт Продавца.

3.2. При размещении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:

- Ф.И.О. (на русском языке);

- фактический адрес доставки Товара;

- адрес электронной почты;

- контактные телефоны.

3.3. Принятие Покупателем условий настоящего Договора является  оплата мебели Покупателем.

Продавец обязуется не сообщать регистрационные данные Покупателя на интернет-сайте  Krovati52.ru, а также иную информацию, касающуюся личных данных Покупателя, лицам, не имеющим отношения к исполнению Заказа. Утвердив Заказ выбранного Товара, Покупатель предоставляет Продавцу необходимую информацию в соответствии с порядком, указанном в п.3.2. настоящего Договора.

3.4. Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа.

3.5. Все информационные материалы, представленные на интернет-сайте Krovati52.ru ., носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию об определенных свойствах и характеристиках Товара, таких как:  цвет, форма и упаковка. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед размещением Заказа ему необходимо обратиться за консультацией к Продавцу или послать запрос на адрес электронной почты  Krovati52@mail.ru

4. Сроки исполнения Заказа.

4.1. Срок, в который Продавец обязуется исполнить Заказ, составляет от 4 рабочих дней до 12 рабочих дней.

4.2. Заказ считается исполненным в момент его передачи Покупателю. Передача Товара Заказчику осуществляется по накладной. При получении Товара Заказчик обязан проверить количество пакетов, проверить стекла и зеркала (если таковые имеются). Факт приемки Товара Покупателем является  оплата товара по накладной /наличии у Покупателя претензий в отношении количества, комплектности и внешних качественных признаков описывается в накладной курьером компании Кровати52

4.3. Стоимость  (Товара)  на сайте соответствует цене продажи.(доставка, подъём в квартиру (дом), сборка - оплачивается отдельно)

4.4. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации о его контактных данных или составе Заказа Продавец за ненадлежащее исполнение Заказа ответственности не несет. 

5. Оплата Заказа.

5.1. Покупатель обязуется оплатить  (Товар) при получении.

5.2. Осуществить доплату до полной стоимости Заказа в момент получения Товара (при частичной предоплате).

5.3. В случае отказа Заказчика от приобретаемого товара, Исполнитель оставляет за собой право не возвращать полученную от Заказчика предоплату в размере суммы расходов, понесенных в связи с совершением действий по выполнению договора.

5.4. Цена на Товар отображена в рублях на интернет-сайте Krovati52.ru

5.5. Цены на Товары, указанные на интернет-сайте, могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. В случае изменения цены на заказанные Покупателем позиции цена не меняется.

5.6. Оплата Покупателем самостоятельно размещенного Заказа на интернет-сайте означает согласие Покупателя с условиями настоящего Договора и в данном случае день оплаты Заказа является датой заключения Договора оферты между Продавцом и Покупателем.

6. Возврат Товара.

7.1. Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение 14 дней.

7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, товар не имеет следов сборки, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара.

7.3. При отказе покупателя от товара, расходы продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, последнему не возмещаются.

6.1. Покупатель не вправе отказаться от Товара имеющего индивидуально определённые свойства или  являющегося заказной позицией. (изменённый размер изделия, цвет, наполнение)

6.2. В случае обнаружения недостатков Товара, в отношении которого гарантийные сроки или сроки годности не установлены, Покупатель вправе предъявить требования в отношении недостатков Товара в разумный срок, но в пределах гарантийного срока со дня передачи его Покупателю. Продавец предоставляет Покупателю гарантию на Товар согласно действующего законодательства РФ. Гарантия предоставляется при условии использования Товара только по назначению и выполнения Покупателем всех норм и правил эксплуатации Товара, включая «Общие правила эксплуатации и ухода за мебелью». Гарантия осуществляется путем ремонта поврежденного изделия или его замены (в случае невозможности ремонта).

6.3. В случае если Покупателю передается Товар с нарушением условий Договора, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, упаковки Товара, Покупатель может не позднее 14 дней после получения Товара известить Продавца об этих нарушениях.

6.4. Возврат продукции надлежащего качества осуществляется в соответствии с «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации", утвержденного Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

6.5. Все претензии по купленным Товарам принимаются по телефону.(смотрите в комтактах)

7. Права, обязанности и ответственность сторон.

7.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте Продавца. Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, который неисправен и не может обеспечить исполнение своих функциональных качеств. Полученный товар должен соответствовать описанию на сайте. Не большие отличия элементов дизайна или оформления от заявленных в описании на сайте не является неисправностью или не функциональностью товара. Внешний вид и комплектность товара, а также комплектность всего заказа должны быть проверены получателем в момент доставки товара . При доставке товара, Покупатель оплачивает товар по накладной , тем самым Покупатель подтверждает о вступлении в силу данного договора публичной оферты. Ставить свою подпись в накладной не обязательно. После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Если Вам был передан товар ненадлежащего качества, и оно не было заранее оговорено продавцом, Вы вправе воспользоваться положениями ст. 18 Закона о защите прав потребителей. Вы вправе потребовать замены товара, отказаться от исполнения договора купли-продажи, возвратить товар ненадлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и провести проверку качества товара (экспертизу) в течение 20 дней со дня предъявления указанного требования. Любые из перечисленных требований должны быть предъявлены Вами в письменной форме по почте.

7.2. В соответствии со ст.436 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящая оферта не является безотзывной. Продавец имеет право отказать в размещении Заказа лицам, выражающим несогласие с условиями настоящего Договора.

7.3. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю после доставки Товара Покупателю.

7.4. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты Krovati52@mail.ru или по почте на юридический адрес Продавца. Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки.

7.5. Сроки исполнения Заказа, указанные выше, могут быть изменены или отложены по причине обстоятельств форс-мажора.

7.6. Если полное или частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение Договорных обязательств было вызвано наступлением форс-мажорных обстоятельств, возникших после заключения настоящего Договора, стороны освобождаются от ответственности по Договору. К форс-мажорным обстоятельствам относятся: стихийные бедствия, эпидемии, войны или военные действия, забастовки и иные чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства.

7.7. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения своих обстоятельств по настоящему Договору, обязана незамедлительно письменно уведомить другую сторону о наступлении форс-мажорных обстоятельств, предполагаемом сроке их действия и прекращения.

7.8. Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц.

7.9. Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации товара, являющегося предметом договора купли-продажи;

7.10. Продавец не несет ответственности по оплате госпошлин в случае вступления в Российской силу таможенного законодательства при пересечении грузом (Товаром) границы Федерации в адрес Покупателя.

7.11. Все согласования и урегулирования по финансовым вопросам решаются путем переговоров.

8. Персональные данные.

8.1. Продавец собирает и обрабатывает персональные данные Покупателей (а именно: фамилия, имя, отчество Покупателя; адрес доставки; контактные телефоны) в целях: - выполнения условий настоящего Договора; - доставки Покупателю заказанного Товара.

8.2. Осуществляя Заказ Товара через интернет-сайт Krovati52.ru , Покупатель дает согласие на сбор и обработку персональных данных о себе в целях осуществления доставки заказанного Товара и исполнения условий настоящего Договора.

8.3. При сборе и обработке персональных данных Покупателей Продавец не преследует иных целей, кроме установленных в п. 8.1. настоящего Договора.

8.4. Доступ к персональным данным Покупателей имеют только лица, имеющие непосредственное отношение к исполнению Заказов, а именно Продавец и работники Продавца.

8.5. Продавец обязуется: соблюдать конфиденциальность в отношении персональных данных Покупателей; не допускать попытки несанкционированного использования персональных данных Покупателей третьими лицами; исключить доступ к персональным данным Покупателей, лиц, не имеющих непосредственного отношения к исполнению Заказов.

                                                                                                                                Администрация Интернет-сайта Кровати52

Приложение № 01 к договору публичной оферты о продаже товаров по образцам

Общие правила эксплуатации и ухода за мебелью

Для поддержания надлежащего внешнего вида и долговечности мебели рекомендуется соблюдать следующие общие правила:

1. Каждый предмет мебели предназначен для определенной цели использования, поэтому следует пользоваться любым мебельным изделием в соответствии с его функциональным назначением.

2. Мебель должна эксплуатироваться в сухих и теплых помещениях, имеющих отопление и вентиляцию при температуре воздуха не ниже +10 C и не выше +40 C, относительная влажность 65-85%. Существенные отклонения от указанных режимов приводят к значительному ухудшению потребительских качеств мебели.

3. Поверхность деталей мебели следует оберегать от попадания влаги во избежание разбухания каркасов, фасадов и столешниц .

4. Следует оберегать поверхности мебели и ее конструктивные элементы от механических повреждений, которые могут быть вызваны воздействием твердых предметов, абразивных порошков, а также чрезмерными физическими нагрузками.

5. При использовании мебельных изделий не следует прилагать чрезмерные усилия для открывания дверей, выдвижных ящиков и иных подвижных частей. Их надлежащая работа обеспечивается путем регулировки петель, либо смазки направляющих реек парафином или аналогичными по своим физико-химическим качествам неагрессивными средствами. Во избежание перекосов дверей и ящиков изделий их рекомендуется держать закрытыми.

6. Уход за мебелью надлежит осуществлять с применением только качественных, специально предназначенных для этих целей чистящих средств. Пыль удаляется чистой, сухой и мягкой тканью (фланель, сукно, плюш и т. п.). Рекомендуется очищать любую часть мебели как можно скорее после того, как она загрязнилась. Если Вы оставляете загрязнение на некоторое время, то заметно повышается опасность образования разводов, пятен и повреждений мебельных изделий и их частей.

7. Массу тела человека способны выдерживать только специально проектируемые для этого изделия и элементы-тумбы с сидением, подставки для ног, кровати. Все прочие элементы- полки, стенки и т.д. проектируются специально для хранения определённых вещей. Нагружать их больше, чем рассчитывалось при проектировании, запрещается.

8. Помимо общих условий рекомендуется для чистки преимущественно пользоваться мягкой тканью или замшей, смоченной и хорошо отжатой перед использованием. Всегда тщательно высушивайте (протирайте сухой тканью) смоченные участки по окончании чистки. Хорошей альтернативой является систематическая сухая чистка с помощью пылесоса оборудованного насадкой типа «мягкая щётка».

Поверхности из металлов (в том числе лакированные и хромированные) Не следует использовать при чистке средства, обладающие абразивными или коррозионными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокна. После чистки эффектный блеск поверхности придаст её полировка мягкой сухой тканью возвратно-поступательными движениями.

Стеклянные поверхности. Прежде всего, следует помнить, что стеклянные поверхности являются хрупкими и поэтому могут разбиться в случае удара. Не проводите, по поверхности и не ударяйте их тяжёлыми твёрдыми предметами. Для чистки используйте специальные средства для стёкол. Не следует использовать средства, обладающие абразивными свойствами, а также губки с покрытием из металлического волокно образного или стружечного материала при чистке.

Поверхности из искусственной кожи и обивки деталей мебели: для чистки используйте средства по уходу за обивкой из искусственной кожи. Мебель нельзя выбивать. Её еженедельно нужно чистить щёткой или пылесосом. При необходимости следует обработать обивочную ткань пенистым составом.

При соблюдении указанных правил мебель прослужит долгие годы.