Гарантии

1. Гарантия качества

На весь спектр товара, представленного в интернет-магазине « Кровати52 »,

распространяется гарантия фирмы-производителя сроком 18 месяцев.

За исключением изделий из сосны в белом цвете (М-11), гарантия 12 месяцев.

Сосна имеет смолянистую структуру и после любой, даже самой технологичной схеме сушки,

со временем могут проступить (на поверхность) частички смолы.

Они малозаметны, практически не видны, во всех цветах, за исключением белого цвета

 (возможны неравномерные бледно бежевые пятна в местах скопления смолы). Только белый цвет.

______________________________________________________________________________________

Гарантийные обязательства указаны в  товарном чеке, который выдаётся при получения продукции.                                                                  

 Мебель с механическими повреждениями, гарантии не подлежит, но принимается, по вашему желанию на платный ремонт.

(возможно изготовление отдельных деталей изделия для замены)

Вся мебель сертифицирована.

2. Гарантия возврата товара.

 Интернет-магазин "Кровати52" работает по законам Российской Федерации.

Возврат товаров надлежащего качества возможен в течение 14 дней со времени получения вами мебели. 

«Закон о защите прав потребителей».

Для осуществления возврата должны быть соблюдены следующие условия:

    *   данное изделие не было в эксплуатации;
    *   нет следов эксплуатации;
    *   сохранены товарный вид и потребительские свойства мебели;

    *   присутствуют фабричные ярлыки, оригинальная упаковка (для матрасов обязательно);

    *   документы, подтверждающие факт покупки товара в интернет-магазине.

Возвращаемая сумма будет меньше стоимости товара на величину стоимости обратной доставки.

Способ возврата денежных средств (наличный или безналичный расчет) согласовывается отдельно.

Мы не принимаем изделия с дефектами, которые появились вследствие неправильного или небрежного обращения с мебелью,

нарушения правил эксплуатации, ухода, а также в результате некачественной самостоятельной сборки.

Изделия по индивидуальному заказу - возврату не подлежат.(нестандартный размер, по чертежам заказчика)

Сделанная предоплата за изделия по индивидуальному заказу, при отказе до получения мебели не возвращается.